PedidosYa

Logistics Assistant

Encontrado en: Neuvoo BO

Descripción:

Qué desafíos te esperan:
El rol de asistente de Logística es una oportunidad para incorporarse a un equipo de técnicos, con desafíos constantes manejando tecnologías de vanguardia, siendo clave al momento de afrontar el ingreso de nuevos partners a la plataforma. Estará conectado con el Departamento Comercial y de Operaciones en PedidosYa Bolivia.


Roles:
- Garantizar la disponibilidad (instalación, cambios y retiro) de los terminales
POS.

Coordinar la logística necesaria para el envío hardware a los locales.

Garantizar la disponibilidad de stock de terminales en los diferentes departamentos de Bolivia.

Responsabilidades:
- Atender las demandas de Onboarding en el menor tiempo posible.

Interactuar constantemente con nuestros partners.

Interactuar con el área de operaciones, con el objetivo de facilitar el alta de los partners.

Actuar de forma proactiva en la identificación de la causa-raíz en los problemas operativos
que inciden en los KPIs de nuestros partners.

Registro completo de todos los tickets en SalesForce.

Mantenerse informado y actualizado de nuevas versiones del hardware, software y procesos.


Qué esperamos de vos:
- Un buen manejo de comunicación

Experiencia con atención al cliente

Un buen manejo de Excel y reporting.

Buen manejo de SalesForce.

Conocimiento en: Redes móviles (GSM, 3G, LTE), Bluetooth, Wifi, Imp. (No excluyente)

calendar_todayhace 5 días

info Full time

location_on Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

work PedidosYa

Aplicar:
Autorizo expresamente a Términos y condiciones

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