Soporte Informático Freelance - Cochabamba - Policomp S.A.

Descripción

Somos una empresa dedicada a las tecnologías informativas y estamos en la búsqueda de un profesional de Soporte TI Freelance para unirse a nuestro equipo.

Si tienes experiencia en resolución de incidentes de hardware y software y atención al cliente esta es tu oportunidad


Requisitos:

• Título de educación superior en área TI a fin (Informática, Sistemas, Redes, entre otros).
• Excelentes habilidades de Atención al Cliente, con la capacidad de comunicarte eficazmente con usuarios de diferentes niveles de conocimientos técnicos.
• Familiaridad con la configuración y el soporte de VPN.
• Experiencia en el manejo de Office 365, incluyendo la configuración y el soporte a usuarios.
• Experiencia comprobable en toma remota de equipos

Responsabilidades:

• Entregar soporte técnico tanto para hardware como software, igualmente para incidencias de redes que presenten nuestros clientes.
• Ofrecer consejería y capacitación técnica a nuestros clientes y usuarios de nuestros sistemas y software.
• Realizar actualizaciones de sistema, software y otros servicios de mantenimiento TI según se necesite.
• Mantener registro y reportar todas solicitudes, trabajos y soluciones realizadas.
• Mantener un alto nivel de profesionalismo y satisfacción de nuestros clientes en cada función.

Si eres un técnico TI profesional que gusta de solucionar incidentes y ayudar a clientes, estamos más que emocionados de recibir tu postulación